LA STRATEGIAOMNICHANNELPERL’HOME INTERIOR

Tanini Home nasce dall'evoluzione del negozio storico di GiulioTanini, inaugurato negli anni 60 come showroom dedicato alla vendita di arredo bagno e rivestimenti. Dal 2015, con l'apertura del proprio ecommerce si distingue per una selezione accurata di oggetti unici e ricercati, caratterizzata dallo spiccato gusto internazionale.

Siamo stati coinvolti in un'analisi complessiva dell'azienda con l'obiettivo finale di studiare un riposizionamento di Tanini Home. Dopo gli investimenti per ristrutturare lo showroom storico, Tanini sentiva il bisogno di stabilire una nuova relazione tra negozio online e showroom fisico, andando a delineare una vera e propria strategia omnichannel.

Per raggiungere l’obiettivo è stato necessario ideare una nuova strategia dei contenuti visivi e testuali, in grado di fortificare la notorietà del brand e di comunicare i valori, la missione e il target di Tanini Home. Da qui è nato "Back Home", il concept di comunicazione dell'intera campagna marketing: ovvero il bisogno di raccontarsi come famiglia, come indirizzo unico per il design e l'arredo a Firenze, come e-commerce internazionale. La chiave di una strategia omnichannel competitiva è quella di puntare sull'unicità: Tanini è una realtà storica, che da generazioni seleziona e propone il meglio del design internazionale.

La nostra strategia nasce da un attento percorso di studio e osservazione del mercato. Uno dei primi passi è stato difatti quello di valutare lo scenario competitivo di riferimento ed il posizionamento dell'azienda, che voleva fortificare i propri rapporti con il target B2B ma anche B2C. Dalle linee guida per i contenuti del piano editoriale, allo sviluppo di una campagna fotografica a sostegno della nuova strategia. Abbiamo accompagnato il cliente in questo percorso di riposizionamento del brand. Parallelamente sono state lanciate le campagne di advertising con il fine di rilanciare il punto vendita in città, rivolte sia ai professionisti del territorio sia a potenziali nuovi clienti. Le attività hanno “toccato” ogni canale di vendita, in modo tale da garantire ai clienti una shopping experience in continuità tra online e offline.