AVERECURADELTEMPO

Cassetti è uno dei maggiori protagonisti dell’orologeria e della gioielleria sul territorio nazionale, con boutique esclusive a Firenze sul Ponte Vecchio e negozi a Forte dei Marmi e a Prato. È rivenditore ufficiale Rolex

L’obiettivo del progetto digitale ideato per Cassetti nasce dalla volontà di ridefinire l’identità digitale del marchio e di distinguerla dai brand di cui è rivenditore. Per raggiungere lo scopo, il team marketing di Wodka ha progettato una strategia digitale omnichannel, attraverso lo studio dei competitor, la market analysis e il design thinking. L’output finale della strategia è stato il sito web, dove convivono sinergicamente lo storytelling di marca e le logiche di vendita e-commerce.

Il cuore della strategia digitale del brand nasce dal racconto della sua value proposition: custodire il tempo, averne cura. Un’attenzione che si rivela poliedrica: verso i clienti, verso la qualità dei prodotti, verso il territorio. Il concept di comunicazione, come un fil rouge, crea un’armonia coerente in tutti i touchpoint fisici e digitali dell’ecosistema Cassetti.

Lo studio dell’audience e degli scenari di mercato, ha offerto una visione originale sulla strategia da seguire in ottica digitale: far rivivere l’esperienza delle boutique anche online. A partire da questa insight, abbiamo progettato l’area riservata dedicata alla clientela Cassetti con un servizio personalizzato di virtual concierge.